Vendégházunkba előzetes bejelentkezés (telefon ill. e-mail) után érkeznek vendégeink. A szobákat du. 16 órától lehet elfoglalni. A Házirendünk akkor, a kulcsok átadásával lép életbe, és kérjük annak figyelembe vételét a távozás napjának de. 11 órájáig. Természetesen egyéb érkezési és távozási idő is lehetséges külön egyeztetés szerint. Vendégeink a regisztráció után egyenlítik ki a szállásdíjat a teljes összegig, amelyet készpénzben, azonnali átutalással illetve SZÉP-kártyával is kiegyenlíthetnek.
A házban 7+3 fő kényelmes elhelyezését vállaljuk és biztosítjuk. Vendégeink szabadon használhatják a közösségi tereket, parkolhatnak a számukra kialakított parkolónkban, pihenhetnek a kertben,
használhatják a kerti konyhát (a kemencehasználatra külön szabályok vonatkoznak) , kültéri sporteszközeinket, saját felelősségre a vendégházon kívül kialakított játszóteret.
A kerti fűthető dézsa, szauna és a gyógynövényes fürdő, a kerti konyha és minden egyéb szolgáltatásunk is rendelkezésére áll külön megállapodás esetén. A dézsafürdő, szauna és a gyógynövényes fürdő igénybe vételénél kérjük betartani azok használati utasításait. Nem megfelelő használatból adódó kellemetlenségekért felelősséget nem vállalunk, az abból adódó károkért kompenzációval tartoznak
vendégeink. A kompenzáció mértékéért a helyreállítás költsége az irányadó.
Vendégeink számára „Falusi vendégasztal” szolgáltatás keretében reggelit is készítünk, melynek rendje és összetétele megegyezés alapján történik. Kertünk legtöbb gyógynövénye, a házban lévő szárított gyógynövények mindegyike alkalmas gyógytea készítésére. Szívesen segítünk eligazodni közöttük.
Vendégeink a regisztrálás után saját felelősségükre használhatják vendégházunkat, annak eszközeit. Tüzet gyújtani csak a kijelölt tűzrakó helyen, dohányozni a táblával jelölt helyen lehet. A konyhai
gáztűzhelyet rendeltetésszerűen kérjük használni, a főzés végén a gázpalackot minden esetben kérjük elzárni. Mécsest is csak saját felelősségre gyújtsanak és csak a külső területeken.
Vendégeink a nap 24 órájában elérnek bennünket a 20/545-4473-as telefonszámon (Katona Judit), illetve megtalálnak bennünket a Bükkszentkereszt, Béke utca 9. alatt.
A vendégházunkat gondos szeretettel rendeztük be, kérjük, vigyázzanak a berendezési tárgyakra! A rongálás anyagi kompenzálást igényel. Az esetleges – nem szándékos – káresetről, esetleg elromlott berendezési tárgyról kérjük, tájékoztasson minket, hogy minél előbb pótolhassuk a hiányosságokat. A faluban este 10 órától helyi rendelet szerint hangoskodni, zajt csapni tilos. E szabály be nem tartása a szálláshely azonnali elhagyását, ill. egyéb jogkövetkezményt von maga után!
Vendégeink számára az itt tartózkodás alatt takarítószereket biztosítunk, egyéni kívánság esetén takarítunk és ágyneműt is cserélünk. Az Újhold Házát kérjük rendezett állapotban elhagyni, amelyet köszönettel veszünk mi és a Önök után érkező vendégeink is. Kisállatot sajnáljuk, de nem tudunk fogadni.
Vendégházunkban zavartalan nyugalomban és biztonságban érezhetik magukat. Ennek ellenére kérjük, hogy, ha elhagyják a házat vagy éjszakára kulccsal zárják mindkét épület ajtóit. A kulcsok Önöknél vannak, ezért vendégházban hagyott tárgyakért felelősséget nem tudunk vállalni. Az esetlegesen elveszített kulcs esetében a kulcs és a zár cseréjének költsége vendégeinket terhelik.
